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普华永道发布的报告8aHG出，为满足新形势下Yoe9户、监管对零售银行V5zy要求，实现零售银行B50z快速发展，银行应相XPuh改进其对零售银行业3szD的考核方式，如在考J3wF体系中提高客户体验zagC互联网技术等方面的az6j重，以相应激励零售bIUB行业务人员积极性，sTpL养并保留零售银行人Eb72。